Настоящая Политика обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных ООО «ПОДОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР» (далее — Клиника) и меры по защите прав и свобод человека при такой обработке, включая право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая Политика в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» размещается в свободном доступе на сайте https://podolog63.ru/. Действующая утвержденная редакция хранится по адресу: 443029, Самарская область, г. Самара, ул. Солнечная, д. 28, офис 7. При изменении законодательства или порядка обработки данных Клиника актуализирует Политику.
- в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
- в локальные акты, регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.
Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, представление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Представление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Субъект персональных данных - физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемо с помощью персональных данных.
Настоящая Политика разработана в соответствии с положениями следующих нормативных правовых актов:
6.1. Для записи на прием и ведения медицинских сведений Клиника использует облачную медицинскую информационную систему MEDODS. Для бухгалтерского учета используется облачный сервис «1С:Фреш» с конфигурацией «Бухгалтерия предприятия», редакция 3.0. Сведения могут также обрабатываться в бумажных документах, электронной почте и информационных системах, необходимых для работы сайта.
6.2. Доступ к указанным системам предоставляется уполномоченным работникам в пределах должностных обязанностей. Клиника применяет организационные и технические меры защиты с учетом характера обрабатываемых данных и применимых требований законодательства.
7.2.3.1. Обращения через форму сайта
Категория субъектов: посетители сайта https://podolog63.ru/, направляющие обращение. Цель: ответ на обращение, обратный звонок и согласование записи на прием. Состав данных: фамилия, имя, отчество и номер телефона. Сведения о здоровье и данные детей через форму не запрашиваются.
Основание: отдельное согласие посетителя, выраженное до отправки формы. Обработка включает получение, запись, хранение, использование для связи, уточнение, блокирование и удаление данных. При работе формы заявка поступает в почтовый ящик podolog@list.ru и рассматривается уполномоченными работниками. При отключенной форме сбор через нее не производится.
Заявка, не завершившаяся записью на прием, удаляется не позднее 30 календарных дней со дня поступления. Если запись состоялась, необходимые для приема сведения вносятся в MEDODS, а исходное письмо с заявкой удаляется не позднее 30 календарных дней после переноса.
7.2.3.2. Запись на прием
Категории субъектов: лица, записывающиеся на прием, пациенты и их законные представители. Цель: организация приема, согласование времени и условий оказания услуг. В необходимом объеме используются фамилия, имя, отчество, номер телефона, сведения о записи и представителе. Основания: действия по инициативе лица перед заключением договора, исполнение договора и обязанности медицинской организации.
Сведения поступают при обращении по телефону, лично и, после восстановления формы, через сайт; запись ведется в MEDODS и при необходимости на бумаге. Если лицо не явилось на прием и не стало пациентом, администратор удаляет сведения о несостоявшейся записи и созданную только для нее карточку; не реже одного раза в 30 дней Клиника проверяет выполнение этого порядка. Сведения о состоявшемся приеме включаются в соответствующую документацию и хранятся по ее срокам.
7.2.3.3. Оказание медицинских услуг
Категории субъектов: пациенты, в том числе несовершеннолетние, и их законные представители. Цель: оказание медицинской помощи, ведение медицинской документации и исполнение обязанностей медицинской организации. Обрабатываются идентификационные и контактные сведения, данные представителя, сведения об обращениях, состоянии здоровья, диагнозах, обследованиях, назначениях и оказанных услугах в составе фактически оформляемых документов.
Основания: законодательство об охране здоровья и заключение либо исполнение договора. Обработка сведений о здоровье для медицинских целей осуществляется при соблюдении условий пункта 4 части 2 статьи 10 Федерального закона № 152-ФЗ и требований о врачебной тайне. Сведения хранятся в бумажных медицинских документах и облачной системе MEDODS в сроки, установленные для соответствующих видов документации законодательством и утвержденной номенклатурой дел Клиники.
7.2.3.4. Обращения и жалобы
Категории субъектов: заявители, пациенты и их представители. Цель: рассмотрение обращения или жалобы и подготовка ответа. В необходимом объеме обрабатываются фамилия, имя, отчество, контактные данные, текст обращения и приложения; сведения о здоровье используются только в связи с предметом обращения и с соблюдением врачебной тайны.
Основания: исполнение договора, выполнение обязанностей медицинской организации, защита прав пациентов и Клиники. Срок хранения обращения и ответа определяется утвержденной номенклатурой дел; данные, вошедшие в медицинскую документацию, хранятся по срокам такой документации.
7.2.3.5. Кадровый и бухгалтерский учет
Категории субъектов: работники и бывшие работники, а также иные лица, сведения которых необходимы для исполнения обязанностей по учету. Цели: оформление трудовых отношений, расчет выплат, ведение бухгалтерского и налогового учета. Состав данных ограничен идентификационными, контактными, трудовыми, налоговыми и расчетными сведениями, необходимыми для конкретного вида учета.
Основания: трудовое, налоговое и бухгалтерское законодательство, исполнение договоров. Используются бумажные документы и облачный сервис «1С:Фреш» («Бухгалтерия предприятия», редакция 3.0). Срок хранения определяется видом документа в соответствии с законодательством и утвержденной номенклатурой дел, без единого срока для всех сведений.
7.2.3.6. Аудио- и видеонаблюдение
Категории субъектов: пациенты, посетители и работники, попадающие в зону действия камер. Обрабатываются видеоизображение и звук. Цели: безопасность пациентов и работников, сохранность имущества, контроль качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с приказом Клиники № 9 от 20 августа 2025 г. Пациенты уведомляются о записи в договоре; приказом предусмотрено информирование работников и посетителей. Доступ к записям ограничен.
Обычный срок хранения записи — 3 дня. Записи хранятся на картах microSD и по истечении этого срока автоматически перезаписываются. Отдельный фрагмент, необходимый для разбора происшествия или защиты прав, может сохраняться по отдельному решению Клиники на законном основании и в пределах необходимого срока.
7.2.3.7. Анализ посещаемости сайта
Категория субъектов: посетители сайта. Цель: анализ посещаемости и улучшение работы сайта. На сайте работает сервис «Яндекс.Метрика», который может собирать IP-адрес, идентификаторы cookie, технические сведения об устройстве и браузере, время посещения, просмотренные страницы и действия на сайте. Полученные сведения обрабатываются средствами сервиса и используются Клиникой для статистического анализа.
Информация о работе Метрики предоставляется посетителям отдельно от согласия на отправку формы. Сроки хранения сведений в сервисе определяются его условиями и настройками Клиники; доступ к статистике ограничивается уполномоченными лицами.
7.2.3.8. Подготовка и исполнение договоров с контрагентами
Категории субъектов: физические лица — контрагенты и представители организаций. Цель: подготовка, заключение и исполнение договоров. В необходимом объеме обрабатываются фамилия, имя, отчество, должность, контактные данные, реквизиты договора и расчетные сведения. Основания: заключение и исполнение договора, обязанности по бухгалтерскому и налоговому учету. Срок хранения определяется видом договора и связанных с ним документов в соответствии с законодательством и номенклатурой дел.
7.2.3.9. Общий порядок прекращения обработки
По достижении цели обработки либо истечении применимого срока данные удаляются или уничтожаются, если закон не требует их дальнейшего хранения. Для электронных записей используются средства соответствующей информационной системы, для бумажных документов — способ, исключающий восстановление сведений. Уничтожение подтверждается в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
- серию, номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных (его представителя), сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с ООО ''ПОДОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР'' (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО ''ПОДОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР'';
- подпись субъекта персональных данных (его представителя).
В случае направления запроса представителем субъекта персональных данных, запрос должен содержать документ (копию документа), подтверждающий полномочия данного представителя.
Контакты Клиники для обращения субъектов ПДн по вопросам обработки персональных данных:
Адрес: 443029, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г. САМАРА, УЛ. СОЛНЕЧНАЯ, Д. 28, ОФИС 7
e-mail: podolog@list.ru
9.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, материальную, гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, локальными актами Клиники и договорами, регламентирующими правоотношения с третьими лицами.
СВЕДЕНИЯ ОБ ОБЩЕСТВЕ
Общество: Общество с ограниченной ответственность «Подологический центр» (ООО «Подологический центр») ИНН 6319170022, КПП 631901001, расположенное по адресу: г. Самара, ул. Солнечная, 28А
Телефон: +7(846)229-44-93
Адрес сайта podolog63.ru
Адреса электронной почты (e-mail) podolog@list.ru
Если после рассмотрения настоящей Политики у Вас остались вопросы, Вы можете получить разъяснения по всем интересующим Вас вопросам, направив официальный запрос ответственному за организацию обработки и обеспечения безопасности ПДн, а также по электронной почте podolog@list.ru, либо по адресу: г. Самара, ул. Солнечная, 28А
Приложение 1
Куки-файлы
ООО «Подологический центр» использует куки-файлы (маленькие файлы, размещенные и хранимые на компьютерах Пользователей) определенных веб-сайтов для помощи в анализе потока информации. Кроме того, они используются для индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности рекламы и обеспечения надежности и безопасности.
Определенные куки-файлы содержат Персональные данные – например, при нажатии на «Запомнить меня» при входе куки-файл сохраняет имя Пользователя. Большинство куки-файлов не собирают информацию, которая идентифицирует Пользователя, а вместо этого собирают более общие данные, такие как способ входа, использование Сайта ООО «Подологический центр» и обычное местонахождение Пользователя.
ООО «Подологический центр» предлагает определенные услуги, которые доступны только с использованием куки-файлов.
В целом, куки-файлы выполняют четыре разные функции.
Другие куки-файлы могут использоваться для анализа того, как Пользователи используют Сайт и для мониторинга производительности Сайта. Это позволяет ООО «Подологический центр» обеспечивать высококачественное обслуживание, индивидуально настраивая приложения, а также быстро идентифицируя и исправляя любые возникающие проблемы. Например, эксплуатационные куки-файлы могут использоваться для отслеживания наиболее популярных страниц и для определения того, почему некоторые страницы получают сообщения об ошибках. Эти куки-файлы могут также использоваться для определения продуктов и услуг, которые будут интересны Пользователям на основании их истории посещений Сайта.
Функциональные куки-файлы используются для того, чтобы Сайт ООО «Подологический центр» мог запоминать некоторые предпочтения Пользователей.
ООО «Подологический центр» может использовать куки-файлы для предоставления Пользователям рекламы по интересам. Кроме того, ООО «Подологический центр» может использовать куки-файлы третьих сторон с целью исследований рынка, отслеживания доходов, а также улучшения функциональности Сайта и мониторинга выполнения настоящих условий и политики охраны авторских прав.
Пользователи всегда могут отказаться от куки-файлов, если это позволяет их браузер, хотя это может помешать использованию некоторых разделов и функций Сайта ООО «Подологический центр».
Согласие на обработку персональных данных
Я, посетитель сайта https://podolog63.ru/ (далее — Пользователь), свободно, своей волей и в своем интересе даю ООО «ПОДОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР» (ИНН 6319170022, ОГРН 1136319003149, адрес: 443029, Самарская область, г. Самара, ул. Солнечная, д. 28, офис 7; электронная почта: podolog@list.ru; далее — Оператор) согласие на обработку персональных данных, указанных мной в форме обратного звонка на сайте.
Согласие предоставляется на обработку данных с использованием средств автоматизации и без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование для связи, предоставление доступа уполномоченным работникам, блокирование, удаление и уничтожение следующих персональных данных:
|
1. |
Общие категории персональных данных |
|
1.1. |
фамилия, имя, отчество |
|
1.2. |
номер телефона |
Цель обработки — ответить на мое обращение, связаться со мной и согласовать запись на прием. Заявка поступает на адрес podolog@list.ru и рассматривается уполномоченными работниками Оператора.
Пользователь подтверждает:
- что указывает свои фамилию, имя, отчество и номер телефона, а также имел возможность ознакомиться с Политикой обработки и защиты персональных данных Оператора, размещенной на сайте https://podolog63.ru/politika-konfidenczialnosti;
- что настоящее согласие относится только к обращению через форму обратного звонка. Через эту форму Оператор не запрашивает сведения о состоянии здоровья и персональные данные детей. Согласие не распространяется на получение рекламы или работу сервиса «Яндекс.Метрика»;
- что выражает согласие проставлением отметки в отдельном, заранее не отмеченном поле рядом с формой и последующей отправкой формы.
Согласие действует с момента отправки формы до достижения указанной цели либо до его отзыва. Если запись на прием не состоялась, исходная заявка удаляется не позднее 30 календарных дней со дня ее поступления. Если запись состоялась, необходимые для приема сведения вносятся в медицинскую информационную систему, а исходное письмо с заявкой удаляется не позднее 30 календарных дней после переноса. Дальнейшая обработка данных пациента при записи и оказании медицинских услуг осуществляется на иных законных основаниях.
Датой предоставления согласия считается дата отправки формы. Оператор сохраняет сведения, позволяющие подтвердить факт и дату его получения.
Согласие может быть отозвано путем направления обращения по электронной почте podolog@list.ru либо по почтовому адресу Оператора: 443029, Самарская область, г. Самара, ул. Солнечная, д. 28, офис 7. При отзыве Оператор прекращает обработку, основанную на настоящем согласии, если для ее продолжения отсутствуют иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку метрических данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое согласие использования пользовательских данных Обществу с ограниченной ответственность «Подологический центр» (далее – Оператор), которое зарегистрировано по адресу: 443019, г. Самара, ул. Солнечная, 28А на автоматизированную обработку моих метрических данных.
Метрчиеские данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих метрчиеских данных:
• Мои запросы как посетителя сайта.
• Системная информация, данные из моего браузера.
• Файлы cookie.
• Мой IP-адрес.
• Типы мобильных устройств, используемых мной, если применимо.
• Количество посещений сайта и просмотров страниц.
• Длительность пребывания на сайте.
• Запросы, использованные мной при переходе на сайт.
• Страницы, с которых были совершены переходы.
Сбор и обработка метрических данных осуществляется в целях, заявленных в пункте «Политика в отношении обработки метрических данных» ООО «Подологический центр», а именно следующие цели:
- сбора информации о действиях Пользователей на сайте,
- улучшения качества сайта и его содержания.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на Адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах».
Согласие на обработку метрических данных может быть отозвано мною путем письменного уведомления по указанному адресу об этом не менее чем за один месяц до даты фактического прекращения обработки моих метрических данных ООО «Подологический центр».
Для целей сбора статистики о посетителях сайта ООО «Подологический центр» вправе осуществлять обработку моих метрических данных следующими способами:
- сбор,
- систематизация,
- накопление,
- хранение,
- обновление,
- изменение,
- использование.
ООО «Подологический центр» может обрабатывать файлы cookie самостоятельно или с привлечением иных сервисов.
Настоящее согласие вступает в силу с момента моего перехода на сайт ООО «Подологический центр» и действует до момента его отзыва.
В случае отказа от обработки моих персональных и пользовательских данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование Сайта.
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано мною путем письменного уведомления по указанному адресу podolog@list.ru об этом не менее чем за один месяц до даты фактического прекращения обработки моих персональных данных ООО «Подологический центр».
Перечень программ сбора метрических данных
На официальном сайте ООО «Подологический центр» используются следующие системы сбора метрических данных:
Яндекс.Метрика
- оператором системы является ООО «ЯНДЕКС» (ул. Льва Толстого, 16, г. Москва, Россия, 119021).
- Политика обработки пользовательских данных https://yandex.ru/legal/confidential/).
- Пользовательское соглашение программы Яндекс.Метрика https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/.
- Демо-версия системы https://metrica.yandex.com/about/
Политика в отношении обработки файлов «Cookie» и метрических данных
Файлы «Cookie»
Файлы «Cookie» представляют собой небольшие фрагменты информации, которые размещаются на вашем компьютере при посещении определенных веб-сайтов. Файлы «Cookie» используются для улучшения персонализации и интерактивности в предоставлении информации на сайте.
При первом посещении данного сайта, с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра предоставляется баннер, запрашивающий ваше согласие на обработку файлов «Cookie» в соответствии с требованиями законодательства. Нажав кнопку «Принять» или продолжая пользоваться нашим сайтом, вы соглашаетесь на размещение файлов «Cookie».
Используются два вида файлов «Cookie»: временные (сессионные), срок действия которых истекает после закрытия интернет-обозревателя, и бессрочные, которые при необходимости могут быть удалены пользователем из его компьютера.
Сторонние организации не имеют доступа к файлам «Cookie» нашего сайта. Сторонние организации (например, Microsoft, Google, Yandex и т.п.), которые размещают собственные файлы «Cookie», включая ваш браузер, имеют собственные политики использования файлов «Cookie».
Данные метрических систем (статистические данные)
Использование функционала метрических систем, таких как Яндекс.Метрика и т.п., позволяет определить уникального посетителя сайта, формировать сведения о его предпочтениях и поведении на сайте.
Мы обрабатываем данные метрических систем с целью сбора и анализа информации о производительности и использовании сайта пользователями.
Если вы хотите отказаться от предоставления файлов «Cookie» и метрических данных
Использование файлов «Cookie» и метрических систем может быть отключено в интернет-обозревателе (просим вас ознакомиться с данной возможностью в разделе «Справка» вашего браузера). При отключении использования файлов «Cookie» могут быть недоступны некоторые функции сайта.





Мои ноги были в очень тяжелом состоянии, из-за диабета, от которого я страдаю уже более двадцати лет. В последние пол года ходить стало совсем тяжело. В поликлинике выписывали препараты, но они помогали лишь не надолго, постепенно становилось все хуже. Врачи Подологического центра первые, кто смог по настоящему мне помочь. Состояние ног стало несравненно лучше. А главное. Я опять стала неплохо ходить. Боли уменьшились в разы.
Впервые столкнулся с проблемой вросших ногтей на ногах еще в детстве и всю жизнь от этого страдал. Мне удаляли вросшие ногти неоднократно, но через какое то время проблема возвращалась вновь. Около года назад обратился в Самарский Подологический центр. Специалисты мне сразу помогли, причем без операции. Изготовили и установили специальную пластину, за счет которой ноготь стал расти правильно! Теперь уже год не знаю никаких проблем. Ноготь просто перестал вростать.
Мозоли беспокоили ужасно. Трещины и воспаления почти совершенно обездвижили меня. В подологическом центре помогли быстро и без каких либо проблем. Хотя ранее другие врачи не давали мне никакого толкового лечения. Мои ноги теперь снова в порядке. Если бы я знала о существовании подологов ранее, то обратилась бы в центр еще пять лет назад.
Уважаемые пациенты, наш центр не будет работать c 1 по 4 и с 9 по 11 мая! Остальные дни в штатном режиме!
Здоровья Вам и Вашим ногам!
Читать все новости